KiosG
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¿qué es KiosG?
KiosG es un nuevo módulo de nuestro aplicativo Gmedia, diseñado para optimizar la recepción de comandas en secciones atendidas, permitiendo a los clientes realizar pedidos de forma autónoma.
Su configuración avanzada desde el backoffice de Gmedia permite personalizar el diseño mediante temas y gestionar opciones clave como:
- Publicidad integrada durante el uso del cliente.
- Sincronización de datos desde Balanza-PC.
- Interfaz gráfica configurable desde backoffice y CSV.
- Gestión flexible de comandas en Balanza-PC.
- Estructuración por secciones y subfamilias, como por ejemplo: Sección Cocina con Menús, Platos, Postres, etc.
- Control de stock en tiempo real, desactivando productos agotados por peso o unidad.
- Preselección de productos activados desde Balanza o CSV.
- Opciones avanzadas como visualización de precios y productos no disponibles.
- Gestión de turnos alfanuméricos, mostrando pedidos preparados y su estado.
- Selección de envase preferido por el cliente.
KiosG mejora la experiencia del usuario y optimiza la gestión de pedidos, garantizando un flujo de trabajo más eficiente.
publicidad
Durante todo el
proceso de pedido
turnos
Mantiene organizadas
el resto de secciones
pedidos
Gestiona los pedidos
de toda la sala de ventas
en un único punto
simplifica tu gestión de ventas
backoffice
KiosG ofrece una configuración avanzada desde el Backoffice de Gmedia, permitiendo adaptar cada kiosco a las necesidades específicas de cada sección.
- Kioscos por sección, cada uno con un diseño único gracias a plantillas precargadas.
- Sincronización automática de artículos con las balanzas del mostrador correspondiente.
- Configuración flexible del entorno gráfico de familias y niveles desde el backoffice o mediante CSV vía FTP o buzón de entrega.
- Gestión avanzada de artículos, configurable desde una nueva interfaz en la balanza o mediante CSV.
- Opciones personalizables, como el texto de arranque, visualización de precios, control de stock con inicialización diaria o sumatorio.
cierre de pedidos
Al finalizar el pedido, KiosG permite solicitar el nombre y teléfono del cliente, facilitando así un mejor seguimiento y gestión de las comandas.
Antes de imprimir el tique, el sistema confirma que la comanda se ha comunicado correctamente, evitando errores y optimizando el flujo de trabajo. Una vez finalizado el pedido, este se envía automáticamente a la balanza, donde el vendedor puede procesarlo y marcarlo como preparado.
Además, los pedidos ya listos pueden visualizarse en la pantalla de Pedidos, lo que permite una mejor organización y agiliza la entrega al cliente.
facilita la experiencia de compra
evita errores innecesarios
KiosG garantiza la actualización en tiempo real de los precios en cada operación, asegurando que los terminales reflejen siempre el precio correcto, incluso cuando estos varían varias veces al día.
Opciones avanzadas de configuración incluyen:
- Visualización flexible de precios, permitiendo mostrarlos en pantalla u ocultarlos según necesidad.
- Gestión de pedidos mixtos, indicando «Gastos aproximados de su pedido» cuando se combinan productos por peso y unidad.
- Control de stock, con la opción de ocultar o mostrar productos no disponibles.
- Selección personalizada de subfamilia, definiendo con cuál iniciará cada nuevo pedido.
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